Исследовав в течение нескольких лет надежность 30 тысяч ноутбуков девяти разных производителей, компания SquareTrade, которая предоставляет послепродажную гарантию на потребительскую электронику, пришла к выводу, что ноутбуки Asus и Toshiba являются самыми надежными.

В среднем за три года проблемы возникали лишь у 15,6 процента ноутбуков Asus и 15,7 процента ноутбуков, произведенных компанией Toshiba.

Третья строчка рейтинга надежности принадлежит Sony с показателем в 16,8 процента. Ноутбуки Apple занимают четвертое место - в течение трех лет ломается 17,4 процента из них, а в течение двух - чуть более 10 процентов. Пятое место принадлежит Dell с 18,3 процента гарантийных случаев на протяжении трех лет. Шестое место у Lenovo с 21,5 процента случаев.

Седьмую строчку занимает Acer, в среднем в гарантийный ремонт в течение трех лет попадает 23,3 процента ноутбуков. Восьмая строчка досталась ноутбукам Gateway - они сбоят в 23,5 процента случаев. Последнее место в списке из девяти производителей заняла корпорация HP. В течение двух лет после продажи в гарантийный ремонт попадает 15 процентов из них, а в течение трех - 25,6 процента, то есть каждое четвертое устройство.

В SquareTrade отмечают, что число сломавшихся ноутбуков любого производителя значительно возрастает после первого года службы. По их данным, через год после покупки аппаратные сбои появляются у 4,7 процента устройств. Во время второго года доля таких случаев вырастает до 12,7 процента. На третий год службы средняя доля гарантийных случаев составляет 20,4 процента. Исследователи также подчеркнули, что число отказов у нетбуков гораздо выше, чем у ноутбуков.